DIFAVEN
Última actualización: 29-01-2025
1. Introducción
Bienvenido a DIFAVEN. Al acceder y utilizar nuestros servicios, aceptas estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo, te recomendamos no utilizar nuestra plataforma.
2. Definiciones
- "DIFAVEN" se refiere a nuestra plataforma que ofrece servicios de suscripción a streaming.
- "Usuario" es cualquier persona que accede o utiliza nuestros servicios.
- "Plataformas de streaming" incluyen Netflix, Disney+, Prime Video, Max, entre otras.
- "Servicios" hace referencia a la venta y gestión de accesos a plataformas de entretenimiento digital.
3. Uso del Servicio
- DIFAVEN proporciona acceso a suscripciones compartidas conforme a los términos de cada plataforma.
- Los usuarios aceptan que el servicio es para uso personal y no puede revenderse sin autorización.
- No se permite modificar, copiar o compartir accesos fuera de los términos establecidos.
4. Registro y Cuentas
- Para adquirir un servicio, el usuario debe proporcionar información veraz y completa.
- Es responsabilidad del usuario mantener la seguridad de su cuenta y credenciales.
- DIFAVEN no se hace responsable por el uso indebido de credenciales compartidas.
5. Precios y Pagos
- Los precios están expresados en pesos colombianos (COP) y pueden variar sin previo aviso.
- El pago se realiza mediante plataformas seguras de terceros. DIFAVEN no almacena datos bancarios.
- No se procesarán reembolsos una vez activado el servicio, salvo casos justificados de fallas técnicas atribuibles a DIFAVEN.
6. Duración y Renovación del Servicio
- Cada suscripción tiene una duración específica, detallada al momento de la compra.
- La renovación del servicio debe ser realizada antes de su vencimiento para evitar interrupciones.
7. Garantías y Responsabilidad
- DIFAVEN garantiza el acceso a los servicios adquiridos mientras dure la suscripción.
- No nos hacemos responsables por cambios en las políticas de las plataformas de streaming que puedan afectar el acceso al contenido.
- En caso de inconvenientes, ofrecemos soporte técnico para resolver cualquier problema.
8. Reembolsos y Cancelaciones
- No se otorgarán reembolsos una vez iniciada la suscripción.
- Si el servicio presenta fallas técnicas y no se logra solucionar en 48 horas, se podrá evaluar una compensación o reembolso parcial.
- DIFAVEN se reserva el derecho de suspender cuentas que incumplan estos términos.
9. Propiedad Intelectual
- Los logos, marcas y contenido de DIFAVEN están protegidos por derechos de autor.
- No se permite el uso de la identidad visual de DIFAVEN sin consentimiento.
10. Privacidad y Protección de Datos
- Los datos personales de los usuarios serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad.
- DIFAVEN no compartirá información personal sin el consentimiento del usuario, salvo por requerimientos legales.
11. Modificaciones a los Términos y Condiciones
- DIFAVEN puede actualizar estos términos en cualquier momento.
- Los usuarios serán notificados sobre cambios importantes en la página web o mediante correo electrónico.